Termos de Serviço

Última atualização: 16 de Julho de 2026

Ao usar a plataforma Hubbly, você concorda com estes termos.

1. O Serviço

A Hubbly é uma plataforma de gestão de reputação online que agrega comentários, avaliações e menções de canais digitais (Instagram, Google, entre outros) em um inbox unificado com inteligência artificial.

2. Uso da Plataforma

Você se compromete a:

3. Integrações com Plataformas de Terceiros

Ao conectar seus canais (Instagram, Google), você autoriza a Hubbly a acessar comentários, menções e avaliações e a publicar respostas em seu nome nesses canais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode revogar este acesso a qualquer momento. O uso dos canais conectados permanece sujeito aos termos das respectivas plataformas (Meta, Google).

4. Planos e Pagamento

O acesso à plataforma se dá mediante plano contratado. As condições comerciais — valores, cotas de uso (como volume de respostas publicadas e de processamento por inteligência artificial) e recursos incluídos — são definidas individualmente na contratação. As cobranças são emitidas por boleto bancário ou Pix.

Em caso de não pagamento, após o período de carência a conta poderá ser colocada em modo somente leitura até a regularização. Os valores em aberto permanecem devidos e seus dados são preservados durante a suspensão.

5. Inteligência Artificial e Modo Autônomo

Classificações e respostas geradas por inteligência artificial podem conter imprecisões. Por padrão, as respostas geradas são sugestões que dependem da sua aprovação antes da publicação. O modo autônomo — em que respostas são publicadas automaticamente — é opcional e permanece sob seu controle. As respostas publicadas em seu nome, em qualquer modo, são de sua responsabilidade; recomendamos o modo de aprovação para conteúdo sensível.

6. Disponibilidade

O serviço é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta.

7. Propriedade Intelectual

O conteúdo dos seus canais (comentários, posts, avaliações) permanece de sua propriedade. A Hubbly detém os direitos sobre a plataforma, interface e algoritmos.

8. Limitação de Responsabilidade

A Hubbly não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas classificações e análises geradas pela plataforma, nem por indisponibilidades ou alterações das plataformas de terceiros integradas.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A Hubbly pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

10. Contato

[email protected]

YodSoft Tecnologia LTDA
Florianópolis, SC — Brasil